Niniejszy dokument określa zasady dotyczące realizacji wysyłek zamówień złożonych w naszym sklepie internetowym oraz telefonicznie u przedstawiciela handlowego. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami.
1. Metody dostawy
Oferujemy dostawę za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost oraz odbiór osobisty w magazynie głównym lub w siedzibie TMSYS Energy – po wcześniejszym umówieniu wizyty telefonicznie lub mailowo z naszym przedstawicielem.
2. Czas realizacji
Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktu oraz wybranej formy dostawy. Standardowy termin wynosi do 3 dni roboczych. Dokładamy wszelkich starań, aby wysyłki realizowane były możliwie najszybciej.
3. Koszty dostawy
- Pierwsze zamówienie – koszt wysyłki wynosi 80 zł.
- Kolejne zamówienia – cena ustalana jest indywidualnie w zależności od wartości oraz częstotliwości zakupów.
4. Śledzenie przesyłki
Dla zamówień wysyłanych kurierem udostępniamy numer przesyłki, który umożliwia monitorowanie jej statusu na stronie przewoźnika.
5. Adres dostawy
Prosimy o podanie pełnych i poprawnych danych adresowych podczas składania zamówienia, aby uniknąć opóźnień lub błędów w dostawie.
6. Odbiór osobisty
Po przygotowaniu zamówienia do odbioru skontaktujemy się w celu ustalenia dogodnego terminu wizyty.
7. Kontakt
W razie pytań dotyczących wysyłki lub dostępnych opcji dostawy prosimy o kontakt:
- E-mail: info@savlo.pl
- Adres korespondencyjny:
TMSYS ENERGY P.S.A.
ul. Ciepłownicza 23, 31-574 Kraków
NIP: 6751787021
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki wysyłek. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na naszej stronie internetowej.
